Só uma conta por pessoa

Cada pessoa joga com uma conta. Ter mais de uma é estritamente proibido, mesmo que você nunca use as duas ao mesmo tempo e mesmo que uma nunca ajude a outra. Duas contas da mesma pessoa é o que chamamos de multiconta, e multiconta dá banimento permanente.

Quem é pego com mais de uma conta perde todas elas, não só a mais nova.

O que o jogo permite, e incentiva, é ter vários personagens na mesma conta: até quatro, um jogando e os outros caçando offline. É assim que se tem mais de um treinador sem quebrar regra nenhuma. Veja Licença de Treinador.

Jogar da mesma casa é normal

Isso nunca foi problema e continua não sendo. Irmãos, casal, amigos dividindo a mesma internet: várias contas saindo do mesmo lugar é comum, e ninguém é punido por isso sozinho.

O que a regra persegue é uma pessoa só operando várias contas para se beneficiar, não uma casa com mais de um jogador.

O que não vale

• Abrir uma conta nova para você mesmo. É a regra principal.
• Indicar a si mesmo. Criar uma conta e usá-la como amigo indicado é bloqueado. Veja Founders e indicação.
• Multiplicar prêmio que é por pessoa. Recompensa pensada para um jogador não pode ser pega várias vezes com contas diferentes.
• Fingir que são pessoas diferentes. Usar contas para simular disputa, negociação ou participação de jogadores distintos.
• Fugir de uma punição. Conta nova para escapar de bloqueio aplicado a outra conta sua.

Se a sua conta foi suspensa

Ao abrir o jogo você vê uma tela dizendo o que aconteceu, o motivo e até quando a suspensão vale. Passada a data, a conta volta sozinha: não precisa pedir nada nem falar com ninguém.

Nessa mesma tela tem um campo para pedir revisão. Use se você acha que houve engano, e é bem provável que tenha: irmãos, casal, colegas de república e gente que joga do mesmo computador aparecem ligados no nosso lado sem ter feito nada de errado.

Para a revisão sair rápido, escreva no pedido:

• quem é você;
• quais das outras contas são de outras pessoas;
• qual a relação de vocês (mesma casa, mesmo computador, mesma internet).

Vale um pedido em aberto por vez. A equipe responde no próprio pedido, e a resposta aparece na mesma tela.

Se você tem duas contas e quer ficar com uma

Leve o que interessa para a conta que vai continuar sendo a sua por troca ou pelo mercado, com as mesmas taxas de sempre. Depois apague a outra.

Para apagar, abra Conta no jogo e vá até o fim, em Encerrar a conta. Você digita o nome do seu treinador para confirmar, sem precisar falar com ninguém.

A conta não some na hora. Ela fica travada por 7 dias e só depois é apagada. Nesses 7 dias, ao abrir o jogo, aparece o botão Desistir da exclusão: um clique e tudo volta como estava. Passado o prazo, é para sempre: progresso, pokémon, itens, ouro e Safira somem e não voltam.

O e-mail da conta apagada fica reservado por mais 7 dias depois da exclusão. Quem quiser recomeçar do zero com o mesmo e-mail precisa esperar esse tempo.

Se você tiver anúncio aberto no Mercado, cancele antes: o que está anunciado se perderia junto.

Não existe fusão de contas. Nível, pokémon, ouro, Safira e Premium não passam de uma conta para a outra automaticamente.

Mais de um treinador na MESMA conta

Isso é permitido, e é diferente de ter duas contas: você joga com um treinador de cada vez, e os outros ficam no Alojamento, caçando sozinhos como se você tivesse saído do jogo.

São até quatro personagens por conta. Além do principal, uma vaga vem do Premium da conta (30.000 de ouro, uma vez), uma de formar um Discípulo no Salão dos Veteranos (150.000 de ouro) e uma da Licença de Safira (600 Safira, uma vez). Cada vaga recebe um personagem novo ou um comprado no Mercado de Treinadores. Veja como funciona em Licença de Treinador.

Mandar item de um treinador para outro

Na mochila, abra o item e use Mandar para…. Escolha o treinador e a quantidade: o item sai do seu agora e aparece no dele, na hora e sem taxa. Dá para mandar de volta do mesmo jeito.

Três coisas que valem saber:

• só aparece para quem tem mais de um treinador na conta;
• item travado (cadeado) não vai — destrave antes;
• treinador anunciado no Mercado de Treinadores não recebe. Cancele o anúncio antes, senão os itens iriam junto para quem comprar o boneco.

Mandar pokémon de um personagem para outro

Na Box, abra o pokémon, vá na aba Mercado e use Mandar para outro personagem. Escolha o personagem: o pokémon sai da sua Box agora e aparece na Box dele, sem taxa.

O que acontece com ele no caminho:

• o Laço volta a zero no personagem que recebe;
• ele segue a Insígnia do personagem que recebe: um pokémon nível 100 num personagem novo luta no teto desse personagem (nível do treinador + 20) até ele crescer;
• ele não conta como recebido de outro jogador: Salão dos Veteranos, Ascensão e Herança continuam abertos para ele.

O que não passa:

• pokémon do time: guarde na Box antes;
• pokémon travado (cadeado): destrave antes;
• pokémon preso ao dono: companheiro de Fundador, companheiro Gênesis e prêmio de raide ficam no personagem que os ganhou;
• pokémon escalado num torneio ou defendendo um ginásio da guilda;
• personagem anunciado no Mercado de Treinadores não recebe.

A regra completa está em Regras do jogo, na cláusula sobre múltiplas contas.